eCommerce-Leitfaden von ibi research
Kunden akzeptieren im E-Commerce nicht jedes Zahlungsverfahren. Händlern, die ihren Kunden nicht die gewünschten Zahlungsverfahren anbieten, gehen daher Umsätze verloren.
Wie viele Kunden den Kauf bei bestimmten Kombinationen von Zahlungsverfahren (z.B. Rechnung, Nachnahme und Vorkasse) jedoch tatsächlich abbrechen, war bisher nicht genau bekannt. Gemeinsam mit dem Partnerkonsortium des E Commerce-Leitfadens (atriga, ConCardis, etracker, EURO-PRO, Hermes Logistik Gruppe, LUUPAY, Saferpay und xt:Commerce) ist ibi research dieser Frage nun auf den Grund gegangen.
Die Ergebnisse sind jetzt in folgendem eCommerce-Leitfaden abrufbar.
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